Guias de Ajuda:

Veja  o guia de ajuda para actualizar os seus dados no site IIPortugal.org:
Click to view guide in English
Clique para ver o guia em Português

Ver os vídeos de ajuda:
https://m.youtube.com/channel/UCdSVWXXxbKxS6ZLw9ZUMVyg



Perguntas Frequentes

O que é o IIPT?

  • O IIPT é a nova plataforma digital para a comunidade em Portugal, Angola e Espanha. Ao registar-se e manter os seus dados de contacto e da sua família, pode permanecer ligado à comunidade 24 horas por dia, à medida que avançamos para a era digital.

Quem deve registar-se? Eu já estava registado no JIS - preciso de fazer alguma coisa?

  • Sim - faça o login com o mesmo login e redefina a sua palavra-passe. Depois disto, terá de actualizar o seu perfil, e se for o administrador do seu agregado familiar, o perfil dos membros do seu agregado familiar. Um vídeo para o ajudar a redefinir a sua palavra-chave está disponível aqui: https://youtu.be/8Yt06UePiQk

     
  • Esta plataforma substitui a plataforma JIS que já não está em funcionamento.

Porque devo registar-me a mim e à minha família?

  • Ao registar-se a si e à sua família, irá beneficiar de:
    • acesso contínuo a informação relevante para o jamat tal como horários de oração e endereços de jamat khanas
    • Actualizações em tempo real de eventos institucionais e jamati
    • uma forma simples de informar as instituições jamati de quaisquer mudanças nas suas circunstâncias familiares, tais como mudanças de morada
    • e uma forma rápida de se inscrever para servir o jamat ou as instituições

      Um guia vídeo está disponível aqui: https://www.youtube.com/watch?v=3YcHFuSwmPA

Onde posso inscrever-me?


O que acontece se eu tiver problemas com o registo ou com a utilização do IIPT?


Como posso inscrever membros da família?

  • Terá de criar um perfil separado para cada membro da família do seu agregado familiar. Se tiverem mais de 18 anos, assegure-se de que tem a sua permissão explícita para introduzir e aceder às suas informações. Aqui está um link para um guia para o ajudar: IIPortugal Self Registration Guide PDF  se preferir, criámos um guia vídeo para se inscrever uma nova conta aqui: https://www.youtube.com/watch?v=r3uCQTBwUNA

E quanto aos meus dados e privacidade?

  • Os seus dados estão alojados na infra-estrutura global da aplicação Ismaili Institutions (II)  que mantém elevados níveis de segurança (https, tls) e limita o acesso apenas a indivíduos institucionais autorizados.

    Por favor, preencha todas as perguntas obrigatórias - e tantas outras perguntas quantas se sentir confortável em responder. Tenha em mente - não tem de dar qualquer informação sobre saúde, economia ou educação que não se sinta à vontade para divulgar - mas quanto mais informação fornecer - mais eficazes poderão ser as nossas instituições na concepção de programas e eventos, tais como: seminários sobre pessoas com história familiar de diabetes, informação sobre as melhores escolas da sua área ou sugestões sobre associações comerciais que possam ajudar a sua carreira ou negócio.

Os membros da família que não sejam Ismailis podem registar-se?

  • Sim - esta plataforma é para toda a nossa comunidade. Pode simplesmente identificar os membros da sua familia que sejam non-ismaili durante o registo.

O registo funciona em português, inglês e espanhol?

  • O IIPT está actualmente disponível em português e inglês. Pode alternar entre estas 2 línguas, clicando na bandeira no topo do website.

Quando devo registar-me?

  • O prazo para completar o seu registo é 30 de Abril de 2022.

Como posso acrescentar membros ao meu agregado familiar?

  • Pode adicionar um membro da família premindo o botão 'Adicionar' no fundo da página de perfil da família. Uma vez criado o perfil - leve o formulário de registo impresso ao seu Jamati Mukhi/Kamadia para verificação.

    Um guia vídeo está disponível aqui: https://youtu.be/3YcHFuSwmPA?t=277


    Se tiver algum problema - por favor envie um email para iipthelp@cism.com.pt  ou envie-nos uma mensagem através do Whatsapp no +351 927 176 030

Quem pode actualizar detalhes sobre menores de 18 anos no meu agregado familiar?

  • Apenas o 'Administrador da Família' designado pode editar os detalhes dos menores no seu agregado familiar. Se tiver algum problema relativo a esta acção, envie por favor um email para iipthelp@cism.com.pt ou envie-nos uma mensagem através do whatsapp no +351 927 176 030


Institutional Applications FAQs

How do I grant access to individuals for an application that I own?

  1. Once you've logged in, from the home page go to Institutional Applications.
    • Note if you don't have this option, either your account is invalid or you are not an application owner.


  2. From the next page, choose Committee Tools.
    • All appointees have access to this tool, so if you don't most likely you are not an application owner.



  3. On the next screen, open Application Access


  4. If you know the application you are after, choose it from By name. If you're unsure, filter down the list using the By Portfolio drop down.


  5. Once you select the application you are after, you will see a breakdown of it, along with a list of existing permitted users.
    • If you see a Request access to this application button instead of a list of users, you are not the owner. The owner will be listed under Admin Contact so please contact them to get access fixed.



  6. Click on Add Individual on the bottom right.

  7. You will be presented with a directory lookup. From here you can choose the committee that the individual is on, most likely yours, then tick the box next to their name, add a justification, and click Add Users.
    • It is recommended you use this, for nothing more than it'll be much quicker. You may think it's easier to enter the name manually rather than spend time looking it up, but it'll cost you in the long run and the process cannot be chased.


  8. If you are unable to find the individual, or they are not in a committee, you can click the Can't find who you're after? Add Manually button in the bottom left and provide details to match them to CDS.
    • Note that the individual must be in our database. Anyone not in our database will be rejected.
    • It is recommended you use the directory lookup if they are in the directory, for nothing more than it'll be much quicker. You may think it's easier to enter the name manually rather than spend time looking it up, but it'll cost you in the long run and the process cannot be chased.


  9. That's it. It'll then be with VP for approval. On approval, you will be notified, and the individual will also be notified, assuming they have a valid email address in our system.

  10. The individual will also be sent a message via the internal messaging system in this website, which contains a data protection notice. They must read this and accept it before they will get access to the tool. Failure to do so will result in their access not being granted.
    • If you find the individual does not have access even though you received the email from VP, you must make sure they have checked their messages in the website. These are clearly visible via a flashing orange Messages button on the top right of their screen after they log in. Even if they do not have a valid email on our system they will receive this message.




How do I request access to an application I do not own?

  • You need to contact the application owner who can grant this for you.

  • Follow steps 1-5 in the How do I grant access to individuals for an application that I own? section and you will see the Admin Contact listed, who is the person you should contact for access.

  • You will also see a button allowing you to request access just below, which you can use to send them an email automatically.


How do I reject access to an application I own?


How do I raise a data request?

  • Please note that permission to raise requests is limited to Chairs and above. If you are not permitted you will see an error when you try to access the Data Request tool in step 3.

  • The Data Request Tool is for one-off, adhoc requests. Repeat requests should be discussed with the data controllers directly to come up with a long term solution. The data controllers will raise this with you if they find a request repeating a number of times.

  1. Once you've logged in, from the home page go to Institutional Applications.
    • Note if you don't have this option, either your account is invalid or you are not an application owner.


  2. From the next page, choose Committee Tools.
    • All appointees have access to this tool, so if you don't most likely you are not an application owner.



  3. On the next screen, open Data Request Tool.
    • If you do not have the necessary appointed level to raise requests you will now see an error message telling you this. You will need to ask someone more senior to raise the request for you.



  4. You will now see an empty table, and a New Request button in the top left. Click this button.
    • If you see entries in the table then you have raised requests before.


  5. You will be presented with an NC mandate for requesting data. Please read through this as compliance with this statement is mandatory. Anyone who is found to be in contempt of this mandate will be barred from accessing this data in future.

  6. At the bottom you will see two buttons, one for Email Mailshot and one for Request for Data Extract. Click this second button.


  7. You will then see a set of mandatory questions, that must be answered in order to have your request approved.
    • Please note that the NC data controllers may still disagree with your request, at which point they will discuss the changes with you and either modify the request themselves or reject it back to you to resubmit.


  8. Finally, select how long you require the data, and press Submit.
    • Requests can only be active for 3 months max. Any data still required after 3 months will require a new data request.


  9. You will be taken back to the screen you saw in step 4, but with one entry in it in Draft state. You may review and amend it at this point until you are ready to submit it.


  10. Once you are happy with it, click the submit button on the right of the request. It will then progress through various data controller approvals before being completed or rejected.
    • During this time the data controllers may contact you for more details or justifications. Please ensure you comply with any conversations during this time to avoid your request being rejected.



  11. On completion, you will receive email notification tht the data request has been processed. To retrieve any exports, you must return to this same screen, where you will see a documents icon on the right of the data request entry (highlighted in red below). From here you can access your files.



How do I make a request for a one-off mailshot to jamati members on the CDS database?

  • Follow steps in the How do I raise a data request? section, but choose Email Mailshot in step 6.

  • The rest of the options are similar but self explanatory, the only different being the questions asked in step 7.

  • The page in step 7 will also advise you to send a copy of the mailshot you are sending, if more complex than plain text, to an email address.

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